职位描述
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岗位职责:
1、带领员工认真做好确保质量标准;
2、正式上班后督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查房间,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对房间更换做房速度、情况了解,及时报OK房;
5、及时检查好房间卫生,保持房间整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、做好班组员工考勤、培训工作。
任职资格:
1、初中以上文化程度,形象气质佳;
2、熟悉酒店房间管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理酒店突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
工作时间:一天八小时
工作地点
地址:海口秀英区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
玛雅海景酒店
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 海南海口市秀英区海秀西路189号