岗位职责： 1、产品管理​​：制定国产美缝剂/瓷砖胶施工标准，更新操作手册，确保团队掌握产品特性（固化时间、适配场景）及规范工艺； ​​2、现场管控​​：监督产品施工全流程（清缝-打胶-压缝-验收），把控质量（缝隙饱满度、色泽均匀度）；协调客户需求与施工队，推动方案落地（颜色选型、特殊工艺）； ​​3、问题解决​​：现场处理突发问题（如不固化、色差），分析原因并反馈至产品端优化；记录案例形成改进报告； ​​4、客户服务​​：提供产品使用指导（基层处理建议）；验收时讲解施工细节（抗污性、耐用性），提升满意度。 任职要求： 1、装修基础​​：熟悉瓷砖铺贴、美缝等工艺，能判断基层（空鼓、潮湿）是否达标； ​​2、技术能力​​：精通马贝国产产品（如环氧彩砂）技术参数、施工难点及适配场景（仿古砖等）；熟练使用胶枪等工具； 3、​​管理经验​​：有现场施工管理经验，能统筹协调多方需求；擅长团队带教，提升技术标准化； ​​4、沟通服务​​：能向客户清晰解释技术方案（如缝隙深度）；反馈市场需求至产品端，推动优化。